O GLPI trás alguns widgets para organizar dashboards, além de relatórios pré-configurados. No entanto, muitos clientes nos procuram em busca de uma solução que permita criar dashboards e relatórios personalizados para terem uma visão estratégica e executiva das estatísticas, atendimentos e situação do inventário.
A solução que apresentamos é uma integração do GLPI com o Metabase, uma ferramenta de B.I. (Business Intelligence), open source, de uso gratuito, que pode ser hospedada no servidor do cliente e está disponível na Hospedagem GLPI da TISER.
O Metabase possui uma interface web intuitiva, permitindo a criação de dashboards e relatórios sem conhecimento em programação ou comandos em bases de dados.
Os dashboards criados pelos usuários podem ser compartilhados entre as equipes, disponibilizados através de links para acompanhamento em tempo real, enviados por email em horários agendados e publicados na interface do GLPI.
Fale com um consultor TISER para agendar uma demonstração do Metabase integrado ao GLPI.
O que é o GLPI?
O GLPI é o sistema open source mais completo para gestão de serviços e ativos, amplamente utilizado por empresas e instituições em todo o mundo. Permite centralizar o controle de chamados de suporte, incidentes, problemas e mudanças, além de oferecer recursos completos para o inventário de equipamentos, softwares e contratos.
Com uma interface web intuitiva e altamente customizável, o GLPI ajuda as áreas de negócio a organizar processos, melhorar a comunicação com usuários e garantir maior eficiência no atendimento. Sua flexibilidade e vasta gama de plugins tornam a solução ideal tanto para pequenas empresas quanto para grandes organizações que buscam profissionalizar a gestão de seus serviços e ativos de tecnologia.
Agende uma demonstração e conheça todas as funcionalidades do GLPI.
Quais serviços a TISER oferece para Metabase?
- Implantação;
- Hospedagem;
- Administração e suporte;
- Integração com GLPI e outras fontes de dados;
- Treinamentos.
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